为了更好地提供政府信息公开服务，便于公民、法人和其他组织快速、准确获取张家畔街道办事处的政府信息，提高政府工作的透明度，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，编制了《张家畔街道办事处信息公开指南》（以下简称《指南》）。《指南》将根据本街道公开信息的更新和变化随之作调整说明。

一、政府信息分类

街道办政府信息分主动公开、依申请公开和免予公开三类。公民、法人或其他组织可根据需要向政府信息公开受理机构申请获取相关信息。依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。

二、主动公开的政府信息

（一）公开范围

街道办主动向社会免费公开的政府信息具体内容可查阅《张家畔街道办信息公开目录》（以下简称《目录》）。《目录》涵盖了街道办的机构信息、政策文件、工作信息、人事信息、重点建设项目等非保密的信息。街道办各社区管理中心、各村委（社区）、附属各单位的主要信息也纳入街道办信息公开目录体系。

（二）公开时限及形式

主动公开的政府信息，将在其产生后第一时间向社会公开，最迟自信息形成或者变更之日起20个工作日内向社会公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定）。张家畔街道办依法公开的政府信息，主要通过靖边县人民政府网站（www.scdkay.com）内的政务公开栏目公开和在当面受理点公开两种公开形式，另以发放便民资料和其他辅助方式公开。

（三）公开渠道

1.“靖边县人民政府”网站（www.scdkay.com）；

2.政务新媒体（抖音账号：“张家畔观察”、微信账号：“张家畔观察”）。

公民、法人和其他组织可以通过以上方式获取政府信息，也可以到街道办信息公开受理机构（办公地址：张家畔街道办党办办公室，电话：0912-4640646）查阅。

三、依申请公开的政府信息

公民、法人和其他组织需要街道办提供主动公开以外的政府信息，可以向街道办申请获取。街道办信息公开受理机构依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。对于较多人次申请公开的信息，街道办将分批、逐步整理并编入政府信息公开目录，向社会公布。

（一）受理机构

公民、法人和其他组织向镇政府申请公开政府信息的，受理机构为街道办党办办公室〔办公时间：8:00-12:00，14:00-17:30（法定节假日、公休日除外），联系电话：0912-4640646；邮政编码：718500〕。

（二）申请方式

目前，我办受理申请人的现场申请、书面申请两种方式的申请。申请人可在受理地点获取《张家畔街道办依申请公开政府信息申请表》（以下简称《申请表》），也可在靖边县人民政府网站 （www.scdkay.com）上下载获取。

1.申请受理

申请人在受理点以书面形式提出申请（书写有困难的人员，由接待人员代理填写申请表。），必须出示有效身份证明并提交身份证明复印件。申请人委托他人或组织提出申请的，必须同时出示委托人及代理人的有效身份证明并提交身份证明复印件及申请人的委托书。

申请人填写《申请表》后，可以在受理点当面提交，也可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。街道办不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

2.《申请表》填写要件及要求。

（1）申请人姓名或组织名称、联系方式（固定电话或移动电话号码）、通信地址、邮政编码、电子邮箱等；

（2）申请公开的政府信息的内容描述；

（3）所申请公开的政府信息的回复形式；

（4）每份申请表格限填一项申请内容。

四、监督和保障

公民、法人或其他组织认为政府机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向其上级行政机关、同级监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径予以解决。收到举报的机关应根据有关规定进行调查处理。

公民、法人或其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

张家畔街道办党办办公室监督电话：0912－4640656，地址：靖边县芦河路南段172号张家畔街道办党办办公室，邮编：718500，邮编：718500。

靖边县监察委监督电话：0912-4912388，地址：靖边县统万路111号，邮编：718500。